支付寶被盜刷理賠范圍包括余額、花唄、借唄、余額寶、定期理財、理財資產(chǎn)、集分寶和快捷支付。支付寶里的錢(qián)被盜刷,一方面是自己的賬號密碼保護等級太低,被犯罪分子破譯然后盜取,另一方面熟人作案,直接輸入密碼盜刷。
支付寶被盜刷后理賠的程流:
1、打開(kāi)支付寶,點(diǎn)擊“我的--螞蟻保險--我的--理賠服務(wù)--我要理賠”;
2、進(jìn)入后選擇個(gè)人保險,支付寶上可以免費領(lǐng)取“賬戶(hù)安全險”,如果有這個(gè),可以點(diǎn)擊進(jìn)入;
3、然后點(diǎn)擊“申請理賠”,再根據提示即可完成理賠操作。
發(fā)生以下情況才可以申請理賠:
1、被保險人的支付寶賬戶(hù)密碼、安全工具(包括U盾、物理口令卡、綁定手機/手機驗證碼、數字證書(shū)等)被不法分子盜取,造成被保險人支付寶賬戶(hù)資金通過(guò)支付寶平臺盜轉、盜用的損失;
2、不法分子通過(guò)盜取被保險人身份證、銀行卡或安全工具(包括U盾、物理口令卡、綁定手機/手機驗證碼、數字證書(shū)等)等方式,在支付寶平臺注冊、開(kāi)通支付寶賬戶(hù),造成被保險人支付寶賬戶(hù)資金通過(guò)支付寶平臺盜轉、盜用的損失。