持卡人無(wú)法在當月的信用卡還款日進(jìn)行全額還款出現罰息的現象，可以主動(dòng)聯(lián)系商業(yè)銀行信用卡客服中心。持卡人描述清楚自己所欠款的金額，以及自己無(wú)力還款的原因，讓其幫忙想辦法解決還款的問(wèn)題。
罰息就是不能按期償還貸款本息的，按中國人民銀行有關(guān)規定計收罰息。按照全額計息的方式，持卡人在到期還款日未能還清全款，就算只差1分錢(qián)，都會(huì )按照當期賬單全額以萬(wàn)分之五的日利計，并按月計算復利。而按照未清償部分計息，只需支付這 1分錢(qián)未還清部分的利息即可，比全額計息省下不少。
信用卡如果沒(méi)有按規定時(shí)間還款，就會(huì )出現逾期，從而產(chǎn)生一定的罰息，還會(huì )有逾期記錄，影響自己的個(gè)人信用，發(fā)現產(chǎn)生了罰息，可以及時(shí)還款，然后和銀行進(jìn)行溝通，申請減免。
一般來(lái)說(shuō)，如果是因為失業(yè)、疾病等原因導致信用卡逾期，而且只逾期幾天，和銀行說(shuō)明情況后，根據個(gè)人情況，可以獲得一部分逾期費用的減免。如果逾期時(shí)間比較長(cháng)了，那么一般就不能減免罰息了。
持卡人還可能會(huì )由于信用卡過(guò)多而導致逾期還款，也可能是因為出差太忙碌，而導致了信用卡逾期的現象。信用卡逾期的定義是以每月信用卡還款日，持卡人沒(méi)有全額還款過(guò)期后，就會(huì )被商業(yè)銀行認定為逾期還款。一些銀行還有容時(shí)容差的服務(wù)，在規定的時(shí)間范圍和金額范圍之內，還有自救的一線(xiàn)生機，否則會(huì )影響個(gè)人的征信記錄。
《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》中提到，取消信用卡滯納金，對于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機構應與持卡人通過(guò)協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標準。
