湘支付有線(xiàn)上線(xiàn)下兩種開(kāi)通辦理方式，具體如下：
一、線(xiàn)上辦理
1、手機商城搜索“湘行一卡通”支付app，之后下載安裝湘行一卡通手機app；
2、手機上安裝成功湘行一卡通app后，打開(kāi)app，左上角會(huì )顯示一個(gè)“未登錄”的提示，點(diǎn)擊進(jìn)入；
3、先點(diǎn)擊“注冊新用戶(hù)”進(jìn)行注冊；
4、注冊賬戶(hù)，輸入常用手機號，接受驗證碼，設置密碼，填寫(xiě)完成后提交即可；
5、賬號注冊成功，進(jìn)入首頁(yè)，點(diǎn)擊“我的錢(qián)包”；
6、點(diǎn)擊充值按鈕，目前線(xiàn)上充值僅支持微信錢(qián)包和和包支付；
7、充值成功后即表示開(kāi)通完成，可以使用相信一卡通支付相關(guān)費用，注意支付時(shí)需要打開(kāi)藍牙設備。
二、線(xiàn)下辦理
1、到“長(cháng)沙公交ic卡客服中心”進(jìn)行柜臺辦理，按照客服人員的要求進(jìn)行登記注冊辦理，即可開(kāi)通；
2、用戶(hù)可到長(cháng)沙地鐵站辦理開(kāi)通，長(cháng)沙所有地鐵站都可辦理；辦卡開(kāi)通需帶身份證(或戶(hù)口簿)復印件一張、1寸免冠彩照一張、學(xué)籍證明復印件一張。
辦卡開(kāi)通費用及充值明細：
1、費用：17-30元不等，有不同樣式的卡片，可自行選擇；
2、充值：如果是在公交ic卡辦理的卡片，就只能去公交卡充值點(diǎn)充值，地鐵站只能充值地鐵站辦理的地鐵卡。2012年4月1日起，長(cháng)沙公交公司正式發(fā)行新型公交IC卡——湘行一卡通，湘行一卡通可支付公交車(chē)、打的士和地鐵的費用，還可以進(jìn)行超市購物小額支付，長(cháng)沙計劃在計劃在2至3年內將‘湘行一卡通’打造成為長(cháng)株潭乃至湖南省甚至全國的的“城市一卡通”。
