沒(méi)有,撥打建設銀行客服電話(huà)95533不需要加區號;若用戶(hù)接到加了區號的95533電話(huà),很大概率是詐騙電話(huà)。
建行發(fā)現有不法分子冒充建行官方服務(wù)號碼95533,向客戶(hù)發(fā)送短信或帶有區號開(kāi)頭的95533來(lái)電,以信用卡調額、積分折現等為名,誘騙客戶(hù)登錄釣魚(yú)網(wǎng)站,騙取銀行卡信息,實(shí)施網(wǎng)絡(luò )盜刷;建行特別申明,目前建行調額申請渠道只包括短信自助申請、網(wǎng)銀在線(xiàn)申請和自助語(yǔ)音申請,沒(méi)有開(kāi)通短信登陸鏈接地址申請的方式,建行積分兌換不會(huì )進(jìn)行“虛擬扣款”,用戶(hù)需警惕含有支付信息的短信。
如用戶(hù)對收到的建行95533等相關(guān)短信、電話(huà)存在疑問(wèn),可向建行核實(shí);為了提升網(wǎng)絡(luò )交易的安全性,建行網(wǎng)銀消費交易除了要輸入信用卡卡號,還可以通過(guò)網(wǎng)銀盾或者短信驗證碼進(jìn)行交易驗證,建行也通過(guò)實(shí)時(shí)監控機制7×24小時(shí)對可疑交易進(jìn)行監控。
針對目前不法分子利用主機和筆記本電腦建立偽基站,冒充建行官方服務(wù)號碼95533,向客戶(hù)發(fā)送虛假短信或撥打詐騙電話(huà)的行為,建行會(huì )及時(shí)向公安部門(mén)舉報線(xiàn)索,嚴打虛假短信、電話(huà)詐騙客戶(hù)的犯罪活動(dòng),建行也持續通過(guò)微信、微博、網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏等渠道,向客戶(hù)推送風(fēng)險提示和安全用卡知識,用戶(hù)可時(shí)時(shí)獲取。