如果用戶(hù)的銀行卡支付密碼忘記了，那么需要用戶(hù)個(gè)人帶上 相關(guān)的身份證件以及銀行卡到開(kāi)戶(hù)地區營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請支付密碼重置。倘若用戶(hù)是直接去銀行的柜臺處辦理密碼重置的話(huà)，具體操作是由銀行工作人員核實(shí)用戶(hù)的身份信息，確定是本人后，即可操作密碼重置，用戶(hù)設置一個(gè)嶄新的、安全系數高的密碼即可。通常情況下，銀行卡密碼重置后就會(huì )馬上生效。
銀行卡被凍結怎么解除
1、如果是因為用不間斷的輸入密碼錯誤，從而導致凍結的，需要用戶(hù)攜帶本人身份證原件，到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行解凍；
2、如果是因為司法機關(guān)要求銀行機構對用戶(hù)的卡片進(jìn)行凍結的，那么就得在用戶(hù)履行相應的義務(wù)，解除嫌疑后才能解除；
3、如果是因為長(cháng)期沒(méi)有使用銀行卡被凍結的，要帶上個(gè)人的身份證和銀行卡去柜臺辦理
4、信用卡要是被銀行系統凍住了的話(huà)，那么很大概率是因為用戶(hù)的使用不當，比如頻繁套現、頻繁刷卡、掛失等，具體情況可能需要用戶(hù)親自去銀行辦理解凍。
