1、如果用戶(hù)是通過(guò)銀行柜臺或者是網(wǎng)上銀行辦理轉賬,只要收款方姓名、銀行賬戶(hù)以及開(kāi)戶(hù)行有一項內容錯誤,款項就會(huì )自動(dòng)返還至用戶(hù)卡中;
2、如果用戶(hù)是在自動(dòng)存取款機器上辦理轉賬,在24小時(shí)之內可以前往銀行柜臺申請撤銷(xiāo)轉賬;
3、如果用戶(hù)是通過(guò)第三方支付機構進(jìn)行轉賬,在發(fā)現錯誤之后要及時(shí)聯(lián)系官方的客服人員,如果款項已經(jīng)打給收款方,則請求客服與收款方聯(lián)系,協(xié)商退款,如果對方不同意并且轉賬達到一定數額,可以向公安機關(guān)報案。
以上便是轉錯賬的三個(gè)處理方法。
轉賬記錄怎么查
1、如果用戶(hù)是通過(guò)銀行辦理的轉賬業(yè)務(wù),則可以去柜臺查詢(xún)轉賬記錄,也可以在網(wǎng)上銀行、手機銀行客戶(hù)端上查詢(xún)流水記錄,此外,自動(dòng)存取款機也能查詢(xún);
2、如果用戶(hù)是通過(guò)第三方支付機構進(jìn)行轉賬,那么在該機構的app上便可以直接查詢(xún)。