二八定律也被稱(chēng)作巴萊特定律、朱倫法則、帕累托法則、最省力的法則等,被意大利經(jīng)濟學(xué)家巴萊多所創(chuàng )作。二八定律在社會(huì )學(xué)及企業(yè)管理學(xué)等學(xué)科中被廣泛應用。巴萊多認為在一般情況下,最重要的東西往往只占了全部東西的一小部分,約十分之二,余下的十分之八雖然是多數,但是卻是次要的,因而又被稱(chēng)作為二八定律。
二八定律的應用
1、經(jīng)營(yíng)生意時(shí),80%的盈利來(lái)自于20%的商品:換個(gè)說(shuō)法就是這20%的商品是生意人的主要商品,把精力放在怎樣優(yōu)化這20%商品的用戶(hù)體驗等能讓客戶(hù)盈利更多;
2、重要的客戶(hù)資源:經(jīng)營(yíng)生意時(shí)生意人的多數盈利來(lái)自于少數的主要客戶(hù),這些客戶(hù)雖然這些客戶(hù)人數較少,但是人均消費金額卻較大,這些客戶(hù)就是生意人主要的目標市場(chǎng);
3、重要的人力資源:80%的銷(xiāo)售數額來(lái)自于20%的銷(xiāo)售人員,生意人要努力留住這20%的銷(xiāo)售人員。