1、用戶(hù)要先將ATM機中的存款憑條打印并保存好；
2、直接到ATM機附近的銀行網(wǎng)點(diǎn)，告知銀行工作人員個(gè)人身份證號、銀行卡號、被吞現金金額等信息；
3、清機結算后，銀行工作人員會(huì )將自動(dòng)取款機吞下的錢(qián)退還到用戶(hù)的銀行卡。
在ATM機吞錢(qián)的時(shí)候，用戶(hù)需要主動(dòng)聯(lián)系銀行，只有銀行才能處理這個(gè)問(wèn)題。銀行不一定會(huì )退回現金給用戶(hù)，很有可能會(huì )把錢(qián)直接打進(jìn)銀行賬戶(hù)，如果是給別人匯款的話(huà)，就需要和銀行說(shuō)清楚，而且填好相應的申請。以上就是銀行存款機把錢(qián)吞了怎么辦相關(guān)內容。
ATM機吞錢(qián)的原因
1、鈔票質(zhì)量：儲存的鈔票質(zhì)量差，褶皺過(guò)多，折角過(guò)多。把貼有膠紙和膠帶的鈔票、粘在一起的鈔票、寫(xiě)字、損壞的鈔票強行存入是自助存款機吞下鈔票的主要原因；
2、鈔票的面額：因為有很多存款機只有收100面額的紙幣，只有存100面值的鈔票才可以存進(jìn)去；
3、ATM常見(jiàn)故障：一種是存款機碰到內部卡鈔，造成了吞鈔，另一種是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題造成的延遲，用戶(hù)可稍微等待片刻后關(guān)注賬戶(hù)內的余額是否有變化。
錢(qián)被ATM機吞了多久能拿回
若是用戶(hù)在存錢(qián)的時(shí)候錢(qián)被存款機吞了，需要立刻聯(lián)系銀行人員，銀行人員在收到用戶(hù)的請求后，會(huì )在下一次清機的時(shí)候，將多余的款項退回用戶(hù)的銀行卡里，一般這個(gè)操作流程不會(huì )超過(guò)5個(gè)工作日，具體要看銀行清機的時(shí)間。比如說(shuō)：銀行每周一清理一次，那么退回款項就要在下周一以后才會(huì )回到賬戶(hù)了。同樣用戶(hù)在取款的時(shí)候遇到這類(lèi)問(wèn)題，也需要立刻匯報銀行。如果用戶(hù)在周末或節假日取款，自動(dòng)取款機吞錢(qián)的話(huà)，需要及時(shí)撥打銀行客服電話(huà)，然后查詢(xún)自動(dòng)取款機屬于哪個(gè)銀行，并在工作日向相應分行報備。本文主要寫(xiě)的是銀行存款機把錢(qián)吞了怎么辦有關(guān)知識點(diǎn)，內容僅作參考。
