1、先在ATM機里將存款的憑條打印出來(lái)保管好;
2、直接到ATM機附近的銀行網(wǎng)點(diǎn),告知工作人員個(gè)人的身份證件、銀行卡號、以及被吞現金的金額;
3、銀行工作人員在清機結算之后,會(huì )將ATM機吞的錢(qián)退還到用戶(hù)的銀行卡上。
若是遇上ATM機吞錢(qián)的狀況,用戶(hù)一定要主動(dòng)聯(lián)絡(luò )銀行,只有銀行才可以處理這個(gè)問(wèn)題。銀行不一定會(huì )退回現金給用戶(hù),很有可能會(huì )把錢(qián)直接打進(jìn)銀行賬戶(hù),如果是給別人匯款的話(huà),就需要和銀行說(shuō)清楚,而且填好相應的申請。以上就是存錢(qián)被存款機吞錢(qián)怎么辦相關(guān)內容。
錢(qián)被atm機吞了多久能拿回
若是用戶(hù)在存錢(qián)的時(shí)候錢(qián)被存款機吞了,需要立刻聯(lián)系銀行人員,銀行人員在收到用戶(hù)的請求后,會(huì )在下一次“清機”的時(shí)候,將多余的款項退回用戶(hù)的銀行卡里,一般這個(gè)操作流程不會(huì )超過(guò)5個(gè)工作日,具體要看銀行清機的時(shí)間。比如說(shuō):銀行每周一清理一次,那么退回款項就要在下周一以后才會(huì )回到賬戶(hù)了。同樣用戶(hù)在取款的時(shí)候遇到這類(lèi)問(wèn)題,也需要立刻匯報銀行。假如用戶(hù)在周末或節假日進(jìn)行取款,出現ATM機吞錢(qián)的情況,要及時(shí)撥打銀行客服電話(huà),隨后查詢(xún)該ATM機屬于什么支行,在工作日去對應的支行進(jìn)行報備。
ATM機吞錢(qián)原因
1、鈔票的質(zhì)量:存入的鈔票質(zhì)量不好,褶皺太多和折邊折角的鈔票、貼有膠紙、膠布的鈔票、黏連在一起的鈔票、寫(xiě)字、損壞的鈔票強制儲蓄,是造成自助式存款機吞鈔的主要原因;
2、鈔票的面額:因為有很多存款機只有收100面額的紙幣,只有存100面值的鈔票才可以存進(jìn)去;
3、ATM常見(jiàn)故障:一種是存款機碰到內部卡鈔,造成了吞鈔,另一種是網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題造成的延遲,用戶(hù)可稍微等待片刻后關(guān)注賬戶(hù)內的余額是否有變化。
本文主要寫(xiě)的是存錢(qián)被存款機吞錢(qián)怎么辦有關(guān)知識點(diǎn),內容僅作參考。