運險費確認理賠后賠付金額將直接支付至買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)。為解決退貨過(guò)程中買(mǎi)賣(mài)雙方就運費支出方面的糾紛，買(mǎi)家在拍下商品時(shí)提供退貨運費險讓用戶(hù)進(jìn)行選擇購買(mǎi)或賣(mài)家贈送。當發(fā)生退貨時(shí)，買(mǎi)家提交退貨退款申請，賣(mài)家同意退貨申請，達成退貨協(xié)議，等待買(mǎi)家退貨成功，保險公司將按約定賠付退貨運費到買(mǎi)家的支付寶。
運險費理賠原則：
1、 買(mǎi)家需要填寫(xiě)正確的物流單號，否則無(wú)法得到理賠。
2、 交易未完結時(shí)發(fā)生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內；售后維權發(fā)起的退貨退款暫時(shí)不在運費險的理賠范圍內。
3、運費險退貨運費賠付額度是規定額度的，最高25元。系統會(huì )根據買(mǎi)家的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度。
4、保險公司將以交易平臺所提供的物流公司中，相同路線(xiàn)最低首重價(jià)格為每份保單實(shí)際保險金額及賠付基準，具體賠付標準根據整個(gè)物流體系的調整而變化。
5、以實(shí)際退貨運單為依據。每個(gè)訂單只能投保一份運費險，同時(shí)每份運費險只能得到一份理賠，同時(shí)每個(gè)退貨運單只能得到一份理賠。
