車(chē)有商業(yè)車(chē)險，那么洪水將車(chē)子沖走這種事故屬于意外事故，如果車(chē)被沖走且沒(méi)有找到，保險公司會(huì )賠付，如果車(chē)被沖走但找到了，產(chǎn)生的修理費用會(huì )進(jìn)行部分理賠，但是不會(huì )全額賠付。在商業(yè)車(chē)險中有一種涉水險，不僅可以保障洪水將車(chē)子沖走這種極端的情況，而且是全額賠付。
車(chē)險理賠的基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
一、迅速報案
車(chē)險條款通常規定在出險后48小時(shí)內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書(shū)。
二、定損修理
因保險事故導致的車(chē)輛所有損失在修復之前，必須經(jīng)保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠(chǎng)或4S店，也可到具有定損資格的廠(chǎng)店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場(chǎng))，以核定損失項目及金額；定損完畢后才可修理受損車(chē)輛；給第三人造成人身或者財產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險公司核定賠償項目和相關(guān)證據、數額；當車(chē)輛被盜或被搶時(shí)，應該先向公安機關(guān)報案，應在24小時(shí)內通知出險地的派出所或刑警隊；然后向保險公司報案，車(chē)輛被盜或者被搶48小時(shí)內攜帶個(gè)人資料到保險公司填寫(xiě)《機動(dòng)車(chē)輛保險出險通知單》，辦好登記手續。
