可以找保險公司,但前提條件是用戶(hù)購買(mǎi)了車(chē)險。
通常情況下,用戶(hù)在購買(mǎi)車(chē)險后,保險公司會(huì )贈送給用戶(hù)相應的道路救援服務(wù),用戶(hù)只需撥打保險公司的客服熱線(xiàn)或相應的道路救援電話(huà),保險公司就會(huì )派相關(guān)人員前往指定的地點(diǎn)為用戶(hù)提供車(chē)胎打氣、換胎等服務(wù)。
如果保險公司讓用戶(hù)自己聯(lián)系進(jìn)行拖車(chē),那么拖車(chē)費將由保險公司承擔,用戶(hù)只需要找拖車(chē)公司開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票即可。
保險公司免費提供“非事故救援”包括以下范圍:
1、免費解決簡(jiǎn)單故障
一般情況下輪胎被扎沒(méi)氣、爆胎,保險公司除了簡(jiǎn)單維修還可以幫忙免費換輪胎,只是會(huì )多付出一些等待時(shí)間。
2、免費搭電
對于電瓶狀態(tài)不太好的車(chē),比如壽命快耗盡或是保養的不好,很有可能在駐車(chē)用電后發(fā)生沒(méi)電的情況,這時(shí)可以給保險公司打電話(huà),免費搭電。
3、免費拖車(chē)
如果車(chē)輛因為機械故障或者是碰撞后無(wú)法正常行駛,那么保險公司是可以提供免費拖車(chē)服務(wù)的,一般來(lái)說(shuō)100公里之內的拖車(chē)服務(wù)是免費的。
4、免費加防凍液
防凍液出現虧損后儀表上會(huì )亮起提示燈,如果是冬天還好,夏天的話(huà)很容易“開(kāi)鍋”??梢越斜kU公司提供免費補給防凍液,加上就能解決問(wèn)題。
5、免費年審
部分車(chē)險公司還會(huì )提供一些“跑腿”服務(wù),比如車(chē)輛年審業(yè)務(wù),上門(mén)取車(chē)、年審、還車(chē),能省下車(chē)主不少時(shí)間,不過(guò)據了解這個(gè)業(yè)務(wù)的使用率其實(shí)并不高。